Заказ не завершён пожалуйста введите 10 символов в Алиэкспресс — Решение

При очередном оформлении заказа на Aliexpress вдруг стало появляться всплывающее окно с предупреждением: «Заказ не завершён Пожалуйста, введите 10 символов».

заказ не завершён пожалуйста введите 10 символов

Долго не мог понять, какие символы от меня требуются. Сначала думал, что нужно в личных данных указать свой ИНН, а раздел Личные данные у меня почему-то давно уже недоступен — там висит заставка с текстом:

«Page under maintenance
We are working hard to fix this problem. Please check back later.
Keep shopping»

В итоге оказалось, что проблема с номером телефона, указанным в адресе доставки. Видимо, при обновлении данных у Алиэкспресса первая семерка в номере (код страны) задвоилась и количество символов в номере телефона стало 11, а должно быть 10.

Проблема в номере телефона на 11 знаков

Решением вопроса стало добавление нового адреса (адрес я оставил прежним, естественно) с правильным 10-значным номером телефона. И заказы вновь стали приниматься к оплате.

Нужно откорректировать номер телефона

Представляю, сколько потенциальных покупателей не справились с этой проблемой и просто отказались от покупок. Вот так разработчики подложили свинью своей компании, а ведь достаточно было в сообщение добавить фразу «в номере телефона».

Распродажа на Aliexpress



Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 1
  1. Максим

    Спасибо большое! Помогли!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я принимаю политику конфиденциальности.