Очередной отзыв о покупке через интернет «кота в мешке», оставленный под статьей о продаже обуви наложенным платежом, заставил меня написать эту памятку. У многих есть родственники неискушенные в тонкостях интернет торговли, незнающие даже самых базовых правил безопасности интернет-покупок. Постарайтесь донести до них эти несколько пунктов, чтобы потом не делиться историями типа «Мой папа|муж|сын заказал себе кроссовки Экко и даже со мной не посоветовался…». Ожидания и реальность от покупок, без соблюдения этих простых правил, могут сильно отличаться и деньги не всегда можно будет вернуть.
Правила безопасности интернет-покупок в России
- Если вам предлагают получить товар через почту наложенным платежом, соглашаться можно ТОЛЬКО при условии отправки с описью вложения! Только в этом случае вы сможете открыть коробку и проверить содержимое ДО оплаты наложенного платежа. Без описи вложения вам могут положить туда хоть кирпич и деньги свои на почте вы уже не вернете. Что такое отправление с описью вложения, подробнее читать на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/inventory-investment
- Если требуют какую-то предоплату — отказываемся от покупки. Рассматриваем только варианты «утром стулья — вечером деньги«, но никак не наоборот.
- Если сайт торгует без телефона или телефон не отвечает — отказываемся от покупки.
- Если на сайте не указан адрес компании или он указан не текстом, а картинкой (не выделяется мышкой несколько букв, а только целиком вся область) — отказываемся от покупки.
- Если на вопрос о возможности подъехать к ним в офис|магазин|склад отвечают отказом, то лучше отказаться от покупки. Хотя, некоторые организации, имея офис, осуществляют доставку напрямую со складов, что позволяет им конкурировать по цене, но с гарантией и возвратом товара тут могут возникнуть сложности (вы поедете искать их в далеком Подмосковье или соседней области?).
- Перед покупкой на неизвестном вам сайте не поленитесь набрать в поиске следующие варианты запросов: «адрес сайта + отзывы» и по аналогии с адресом сайта «пробейте» название компании, телефон, ИНН, название товара (если это малоизвестный вам товар).
- Дополнительно можно обратить внимание на домен, на котором расположен сайт продавца. Во-первых, стоит проверить возраст домена, если он зарегистрирован менее года назад — больше вероятности, что его не будут продлевать и скоро бросят. Во-вторых, стоит обратить внимание на доменную зону, в которой размещен сайт. Если это RU, SU, РУС или РФ, то вероятности найти лицо, зарегистрировавшее домен и предъявить ему судебный иск больше, чем в остальных иностранных и международных зонах.
Чтобы посмотреть вживую, на сайты мошенников, пройдите по ссылке на список мошеннических сайтов — тут вы найдете пару сотен наглядных примеров (многие в этом списке уже брошены — домен не продлен).
Заведите себе привычку держаться этих 7 простых правил и риск покупок в интернет-магазинах будет сведен к минимуму.
Если вас обманули при покупке в интернете или вам известны варианты мошенничества не исключаемые описанными правилами безопасности, дополните их собственными пунктами в комментариях под статьей.
Ну, и ДЕЛИТЕСЬ с друзьями! Народ нужно просвещать.
спасибо за разъяснение а то заказал кроссовки экко на discount-ecco.com ну теперь на почту уже не пойду
Рад, что помог Вам не быть обманутым. Распространяйте памятку доступными Вам способами — нужно повышать грамотность окружающих нас людей.
Огромное спасибо за разъяснения про эти лохотроновские сайты. Отдельно спасибо за информацию как заказывать наложным платежом(только с описью вложения, больше никак) сэкономил 5500р. дай бог вам здоровья.
Григорий, рад, что Вам это помогло! Напишите подробнее, где и кто пытался Вас «развести», указав максимальное количество данных о мошенниках — это может помочь другим людям, которые будут пробивать информацию о них.